Cum sa convingi de la distanta prin intermediul e-mailurilor (Ziarul Financiar Profesii)

Delia Oniga

1 12 2008

In medie, un manager trimite peste 30 de e-mailuri zilnic, cea mai mare parte destinata partenerilor de business. Mai mult decat atat, in multinationale, principalul mijloc de comunicare intre angajati care lucreaza in diferite colturi ale lumii sunt e-mailurile. Un e-mail neclar, prea lung sau care contine date gresite poate da multe batai de cap angajatilor si poate ingreuna comunicarea si businessul. [...]
Unul dintre lucrurile pe care este bine sa le stim atunci cand redactam un e-mail este ca nu trebuie sa descurajam receptorul si nu trebuie sa-i transmitem acestuia mesaje negative.
"Suntem in locatii diferite. Daca transmiti mesaje agresive, risti sa blochezi o relatie. De asemenea, nu trebuie sa transmiti mai multe idei sau mai multe proiecte intr-un singur e-mail pentru ca pot fi greu de urmarit", explica Cristina Postolache. [...]

http://www.zf.ro/profesii/cum-sa-convingi-de-la-distanta-prin-intermediul-e-mailurilor-3583780/